WPT Endpoint Engineer

Startdatum: 12-05-2022
Einddatum: 23-05-2022
Standplaats: Zeist
Uren per week: 36
Optie tot verlenging : 2 x 12 maanden

Opdracht omschrijving

Opdracht omschrijving

Als Endpoint Engineer LMS ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van een Windows en Citrix omgeving met ongeveer 1500 (fysieke en virtuele) werkplekken en 200 Windows servers. Jij komt te werken in het team LMS Werkplekken, welke bestaat uit medioren en senioren.

Je zorgt samen met je andere collega’s voor een optimale werking en beschikbaarheid van de ICT-omgeving voor de meldkamers, waarbij je het niet erg vindt om langer of buitenkantoortijden te werken om dit te realiseren. Je zult met enige regelmaat op een meldkamer locatie in het land aanwezig zijn om storingen verhelpen of door proactief aanwezig te zijn storingen te voorkomen.

Naast het dagelijkse beheer zullen de taken en verantwoordelijkheden divers en uitdagend zijn. Want vanuit je expertise ben je namelijk direct betrokken bij een aantal interessante ICT-projecten zoals het aansluiten nieuwe meldkamers op het LMS ICT-platform en automatiseren van het beheer van de ICT-omgeving. Hierbij wordt jouw mening als erg waardevol gezien. Je bent altijd opzoek naar verbeteringen om de omgeving van de meldkamers zo snel, secure en stabiel mogelijk te houden.

Je houdt je bezig met beheerwerkzaamheden, je levert een bijdrage aan de 2e lijn ondersteuning en werk je nauw samen met collega's uit andere disciplines. Hierbij is het van groot belang dat je het leuk vindt om met je collega's te sparren over de nieuwste technologisch ontwikkelingen en hoe deze het beste ingezet kunnen gaan worden.

Het LMS WerkPlekkenTeam (WPT) biedt:

  • Een zeer afwisselende, brede en zelfstandige functie, waarin geen dag hetzelfde is en je in contact staat met alle collegae welke de LMS (1-1-2- meldkamers) bedienen. 
  • Daarnaast bieden wij een professionele, dynamische en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s, een open werksfeer en ruimte voor eigen initiatief en zelfontplooiing.
  • Flexibiliteit en thuis werken behoort tot de mogelijkheden. Participeren in consignatiediensten is een onderdeel van de functie. Fysieke aanwezigheid op verschillende meldkamers (verspreid door Nederland) is een vast onderdeel van de werkzaamheden.

De kandidaat ondersteunt het LMS WerkPlekkenTeam (WPT) om een landelijk afgestemde werkplek voorziening conform architectuur eisen en standaarden van de Landelijke Meldkamer Samenwerking  in stand te houden, beheren en te vernieuwen (Life Cycle Management).

Dit doe je met / door:

  • Dagelijks beheer van o.a. de Citrix en Microsoft gerelateerde producten en (cloud) diensten zoals Microsoft365 (Teams), Ivanti en App-V;
  • Draag je zorg voor een stabiele en veilige omgeving i.s.m. derdelijns beheer;
  • Controleer je met behulp van tooling en checklists hoe het landschap ervoor staat;
  • Hou je inzicht in de gezondheidsstatus van de omgeving en garandeer je de continuïteit van de ICT-omgeving;
  • Maak je gebruik van monitoring en alerting voor het opsporen van aandachtspunten;
  • Draag je zorg voor de uitvoering van je werkzaamheden volgens ITIL-processen;
  • Ben je verantwoordelijk voor het bijhouden en documenteren van de systemen of uitgevoerde changes;
  • Adviseer je over de verbetering van de continuïteit van de omgeving;
  • Vind je het leuk om als professional noodzakelijke kennis, vaardigheden en informatie over te dragen aan collega’s;
  • Beheren van verschillende producten zoals Ivanti, Citrix, Microsoft Windows clients en Microsoft SCCM;
  • Reizen naar de meldkamer vestigingen door het land om op locatie (zelfstandig) werkzaamheden te verrichten;
  • Hou je kennis en technische ontwikkelingen bij met betrekking tot het vakgebied en het marktaanbod aan ICT-oplossingen ten behoeve van de eigen werkzaamheden.

Doelstelling

De LMS WPT Endpoint Engineer ondersteunt bij:

  • Het werkplek beheer op basis van een Hosted Shared Desktop (HSD) en Hosted Virtual Desktop (HVD) alsmede de concretisering van beheer en beveiligingsaspecten, die randvoorwaardelijk zijn voor in productie name;
  • Optimalisatie VDI omgevingen;
  • Optimalisatie fatclient;
  • Microsoft Teams, Azure Cloud en Windows Modern Workspace
  • Participeert in consignatiediensten;
  • Verhelpen en voorkomen van verstoringen (2e lijns) voor de landelijke LMS werkplekken.

Verantwoordelijkheden:

De Endpoint Engineer LMS ressorteert onder de lead engineer / teammanager binnen het LMS WerkPlekkenTeam. 

Je hebt:

  • een flexibele instelling, geen '9 tot 5 mentaliteit' en bent proactief;
  • een klant- en resultaatgerichte samenwerker, die overzicht bewaart en initiatief neemt;
  • een doortastende en behulpzaame persoonlijkheid;
  • iemand die proactief en zelfstandig door pakt en executiekracht durft te tonen;
  • daarnaast ben je een prioriteitensteller, die denkt in oplossingen in plaats van problemen;
  • bent analytisch, leergierig en creatief;
  • bent communicatief vaardig in woord en schrift en kunt goed adviseren;
  • bent iemand die nadrukkelijk verantwoordelijkheid neemt;
  • denkt verder dan je eigen aandachtsgebied en ziet de onderlinge verbanden;
  • gaat voor kwaliteit en hebt een scherp oog voor optimalisatie;
  • bent enthousiast, gedreven, neemt initiatief en gaat voor resultaat.

Planning

Start publicatie: 12-05-2022
Vragenstellen tot (NVI): 16-05-2022 12:00
Beantwoording vragen: 18-05-2022
Offertes indienen tot: 23-05-2022 12:00
Beoordeling offertes (vanaf): 23-05-2022
Verwachte terugkoppelingsdatum: 27-06-2022


Meer informatie en offerte uit brengen is mogelijk nadat u bent toegelaten als leverancier.

Om een verzoek tot toelating tot één of meerdere categorieën te kunnen indienen, dient u zich eerst éénmalig te registreren.

Registreren