Dienst ICT – Sector Levering

De sector Levering voorziet de politieorganisatie van betrouwbare ICT-dienstverlening die 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar is. De sector richt deze dienstverlening effectief en efficiënt in, met nadruk op kostenbewustzijn en continuïteit.

Team Servicelijn

Het team Servicelijn is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, inrichting, levering en integrale samenhang van IV-diensten en -producten. Het team waarborgt de uniformiteit, kwaliteit en efficiëntie van deze diensten en voert, waar overeengekomen, operationeel leveranciersmanagement uit. Dit gebeurt in nauwe samenwerking met het team Leveranciersmanagement en de Competence Centers. Samen met de Dienst IM sluit het team SLA’s af met interne klanten over de geleverde IV-dienstverlening.

Competence Center Werkplekken en KA

Het Competence Center Werkplekken & KA beheert en vernieuwt de ICT-werkplekken en bijbehorende infrastructuur in opdracht van de servicelijnmanager, conform de afspraken met klanten zoals vastgelegd in de IDC. Een belangrijk onderdeel hiervan is het packagen van het applicatieportfolio van de politie, zodat applicaties correct en functioneel kunnen worden opgeleverd binnen de nieuwe VCC-omgeving.

De specialist is, samen met andere specialisten en medewerkers van WPKA, verantwoordelijk voor het foutloos opleveren van softwarepackages als onderdeel van het packageteam. Tot de kerntaken behoren het virtualiseren en/of repackagen van applicaties (MSI/MST) en het beschikbaar stellen van deze pakketten binnen de corporate omgeving. Een belangrijk aspect van deze functie is het analyseren van technische problemen en het onderzoeken van innovatieve oplossingen om de packagingprocessen continu te verbeteren.

• Virtualiseren van applicaties met Microsoft App-V 5.x en MSIX App Attach, of repackagen via AdminStudio, conform strikte richtlijnen waarbij virtualisatie de voorkeur heeft.
• Opleveren van kant-en-klare bouwblokken voor SCCM, Ivanti Automation Manager en Ivanti Workspace Manager, geschikt voor de Test-, Acceptatie- en Productieomgeving.
• Uitvoeren van technische tests en het zorgvuldig documenteren van de opgeleverde pakketten.
• Grondige kennis van PowerShell is een vereiste; daarnaast wordt gebruikgemaakt van het PowerShell App Deployment Toolkit (PSADT).