Opdracht omschrijving
Als implementatiemanager BIO ben je primair verantwoordelijk voor de inrichting van één of meerdere complexe informatievoorzieningsdiensten. Daarbij doe je de interne operationele inrichting binnen de productielijn van de Sector Dienstverlening Partners op het gebied van instandhouding, vernieuwing en ontwikkeling van de procedures rondom deze diensten.
Daarnaast geef je de Produktielijnmanager en ISO inhoudelijke input over beleid, koers en strategie, en over verbeteringen om de kwaliteit te verhogen en/of de kosten te reduceren. Ook het bedenken van nieuwe oplossingen, methodes en aanpak is een van jouw taken.
Je werkt nauw samen met stakeholders binnen de productielijnen, landelijke teams als Servicedesk en OCR, de sector Ontwikkeling, het Infrabedrijf, leveranciersmanagement, Informatiebeveiliging en Informatiemanagement.
Ingerichte processen rondom applicaties en diensten. Dit is dan gericht op vooral:
- Organisatie
- Security
- SLA – OLA – DAP’s
Het resultaat is een ingericht proces, waarbij zowel vanuit Audits als vanuit teams een goed werkbaar resultaat ligt. Het gaat dan niet alleen om de theoretische beschrijving, maar ook de implementatie en de mogelijkheden om dit te bewaken.
In het bijzonder staat de implementatiemanager BIO voor:
- het ontwikkelen van nieuwe oplossingen en methodes aanpak op onderwerpen waar nog geen gebaand pad is. Te denken op onderwerpen van:
- Organisatie
- Security (en dan specifiek BIO en Europese verordening tbv EU-Vis en Eurodac)
- SLA – OLA – DAP’s
- het vertalen van beleid naar concrete producten in nauwe samenwerking met Dienstverlening Partners, het Infrabedrijf, InformatieBeveiliging en het Productiehuis;
- het overzien van complexe diensten en het oplossen van niet eerder verkende problematieken;
- Inrichten proces eromheen met procesbeschrijvingen
- Procesimplementatie
- Inrichten procesbewaking en maatregelen eromheen.
Dit alles door interne en externe communicatie tussen afnemers, opdrachtgevers en interne dienstverlening.
Planning
Meer informatie en offerte uit brengen is mogelijk nadat u bent toegelaten als leverancier.
Om een verzoek tot toelating tot één of meerdere categorieën te kunnen indienen, dient u zich eerst éénmalig te registreren.